Problemas con BlackBerry App World

| enero 20, 2011 | 96 Comentarios

La tienda de aplicaciones de BlackBerry, App World, está teniendo una serie de problemas a la hora de validar las credenciales de los usuarios, en concreto, cuando accedemos a la aplicación App World e intentamos descargar una aplicación o acceder a la opción de Mi Mundo, tenemos que ingresar nuestra cuenta de correo y contraseña para iniciar la sesión en BlackBerry ID, en ese momento, al pulsar la opción de registrar, en el dispositivo aparecerá una imagen con la palabra “Cargando…”, en situaciones normales, cuando todo funciona bien, directamente accederíamos a la descarga de la app o a la opción de Mi Mundo, en este caso, la pantalla se queda bloqueada con la imagen de fondo “Cargando…”, sin la posibilidad de acceder a la descarga. Este error se debe a que todavía no hemos terminado de crear nuestro BlackBerry ID.

Error cargando AppWorld

Si cancelamos el acceso a la sesión de BlackBerry ID o cancelamos el intento de la descarga, nos aparecerá una pantalla indicando que debemos aceptar los términos.

Error cargando AppWorld1

Tras varias pruebas con usuarios de BlackBerry y verificar que la versión de Firmware está actualizado y la versión de App World es correcta, hemos comprobado que el servicio es irregular, es decir, existen usuarios que acceden sin problemas y otros a los que les aparece el error. Para estos usuarios, indicarles que tienen la posibilidad de realizar descargas a través del navegador del propio dispositivo accediendo a la web de BlackBerry App World.

Web oficial de BlackBerry App World

No obstante, es posible solucionar el error de la pantalla bloqueada y acceder a App World sin ningún tipo de problema, para ello debemos seguir una serie de pasos:

Es necesario tener instalado Desktop Manager en nuestro PC, ya que vamos a necesitar las librería de App World para terminar el registro, no obstante, os dejamos el archivo de registro de App World para que lo descarguéis en el PC:

Archivo

Accedemos al siguiente enlace y seguimos los pasos que nos solicitan:

BlackBerry AppWorld.

En el momento que accedemos al enlace arriba indicado a través del navegador de nuestro PC, nos aparecerá la siguiente pantalla:

Error AppWorld registro

Como vemos, aparecen tres opciones y la primera de ellas marcadas con una X en rojo, esto significa que no tenemos instalado el archivo anterior, el complemento de explorador de App World.

Si todo es correcto no aparecerá con un check en verde.

Error cargando AppWorld2

En la siguiente opción, nos pide que conectemos nuestro dispositivo, en el momento que lo detecta, aparecerá el PIN asociado al BlackBerry y pulsamos conectar.

La tercera opción verificará si nuestro sistema está actualizado, si está todo ok, aparecerá con el mismo check en verde y pulsamos siguiente.

Las siguientes pantallas están relacionadas con los términos y métodos de pago, simplemente aceptamos los términos y pulsamos siguiente. En la siguiente pantalla nos pedirá el método de pago, debemos seleccionar la segunda opción que indica que “No, no tengo que pagar por los archivos” y pulsamos siguiente. Aunque en la anterior pantalla ya habíamos indicado que no queríamos incluir método de pago, en la siguiente pantalla nos pedirá que elijamos entre una cuenta PayPal o a través de pago con tarjeta, podemos seleccionar la tercera opción en la que nos indica que no deseamos informar de nuestros datos en este momento, pulsamos siguiente y ya estará lista la solicitud de acceso a App World con todos los términos aceptados.

ACTUALIZACIÓN

Comprueba la fecha y la hora de tu dispositivo, comprueba que la zona horaria sea la correcta y que las actualizaciones de hora estén activadas.

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App World: Inténtelo de nuevo más tarde

 

 

Error 30601 BlackBerry App World

Sobre el autor ()

En el mundo de la telefonía móvil desde el 2003, en plena expansión de los MMS. A día de hoy sigo en escena dando soporte a usuarios iPhone y BlackBerry dentro de una de las operadoras de telefonía móvil de España. Mi andadura como editor se remonta al 2007, aunque en una temática totalmente diferente a la red de Bemoob.

Comentarios (96)

  1. dejavu dice:

    soy cliente de la compañia claro en chile. tengo la torh 9800. puros problemas con app world. ingreso y me manda 2 mensajes 1) no hemos podido validar la convinacion correo electronico 2) se ha producido un herror, intentelo mas tarde….

    alguien puede ayudarme. helphelp. bueno le pongo olvide mi contraseña., contesto la respuesta secreta y me manda un correo a mi email. para cambiar la clave ID. pero parece que ese no es el problema….. POR QUE NO PUEDO ENTRAR

    • Catto dice:

      Yo tengo el mismo problema que Dejavu. Alguien nos puede ayudar a resolver este tema?

      • wiliiiiii dice:

        Yo tengo la solucion! A mi me paso al principio lo mismo lo que tienes que hacer es ir “opciones” de alli pasas a fecha/hora y en la configuracion de la hora en vez de ponerlo manual tienes q poner todas las opciones automaticas y la zona horaria de algun pais. La actualizacion automatica de zona horaria tmbien activada espero que os sirva de ayuda ( lo siento x la mala expresion! )

  2. luis dice:

    hola hace unos dias actualice el app world y ya no me aparece el icono en ninguna carpeta ya reinicie y la volvi a descargar varias veces y nada y en el telefono me aparece que si esta la aplicacion pero no aparece el icono ayudenme porfavor

    • katherine dice:

      buenos dias,
      tengo un blackberry 9500, he estado tratando de actualizar el app the world, lo hago, me aparece en las aplicaciones del telefono pero no me aparece el icono, y siempre que conecto el telefono al PC me pide la pagina add the world actualizar a una version mas actual lo hago, pero en ese momento me desistala la aplicacion… que hacer por favor ayudenme. gracias

  3. Rosa dice:

    Hola, soy usuario de BB y tengo el siguiente problema: tengo como idioma español excepto en app world, ¿cómo puedo cambiarlo?

  4. Angel dice:

    hola me gustaria que alguien me ayudara, tengo probleas con mi app world, cuando intento descargar o actualizar cualquier aplicacion, juego, etc me aparece un mensaje que dice el nombre de la aplicacion, o juego “no esta disponible para la descarga desde blackberry app world” mi usuario y clave funciona bien y puedo iniciar sesion sin nimgun problema solo es cuado quiero descargar o actualizar aplicaciones. espero que me puedan ayudar muchas gracias!

    • Raúl C. dice:

      Angel, prueba a cambiar la contraseña de tu ID, suele funcionar. En el caso de que no funcione, puedes probar a eliminar el AppWorld y a volver a descargarlo.

  5. Leandro dice:

    Hola, tengo un problema con el apps world. me salen las actualizaciones pero cuando voy a descargarlo me sale un cartel que dice “la aplicacion no esta disponible para la descarga en app world”. ya he probado de todo reiniciar el tel, desintalar y volver a intalar el programa, cree una cuanta nueva y nada funciona. Alguien sabe que es lo que tengo que hacer?

    • Carolastur dice:

      sip, a mi me paso lo mismo y ya lo solucione, eso pasa porque aun no has finalizado el proceso de creacion de tu ID. Entra en la pagina que se indico mas arriba donde dice blackberry app world, le das al log in, entras, y completa los pasos que te piden conectando tu bb a tu PC, cuando le des a siguiente y te indique marcar la forma de pago, si no tienes una cuenta pay pal dale a la tercera opcion que dice no informar sore esto ahora y le das a finalizar, y listo. tu app world volvera a funcionar… Me dices si te funciono.

  6. Ivan Hernandez dice:

    Como puedo recrear una cuenta de BB ID con mi mismo correo porque siempre me pide que acepte el contrato, asi mismo otra bb mia fue robada donde tenia ya el ID creado hay forma de saber el correo que tenia en ella con su pin? ya que si recuerdo el password pero no el correo

  7. Virginia dice:

    Buenos dia, tengo un problema con la app world cuando intento iniciar sesión o descargar algo me indica que lo intente mas tarde llevo un mes con esta incidencia, Ayuda por favor!!

  8. Edey dice:

    Hola, mi problema es que tampoco se me completa el registro, cuando pongo mi nombre de usuario y mi contraseña, me sale ”cargando..” vale, pero luego me sale una pantalla con el nombre de usuario y me pone cambiar contraseña, cambiar pregunta secreta, leer nuestra política… y tres opciones: ”Guardar” ”Descartar” ”Cancelar”, le doy a guardar y no pasa nada, le doy a descartar y me sale de nuevo para el principio, he intentado solucionar el problema creando mi cuenta desde la página web y lo mismo.. He intentado solucionar el problema con este post, pero en la parte:

    BlackBerry AppWorld.

    En el momento que accedemos al enlace arriba indicado a través del navegador de nuestro PC, nos aparecerá la siguiente pantalla..

    No me funciona el enlace cuando le hago click, se me abre la página pero me sale ERROR… Si alguien me puede ayudar estaria realmente encantado, pues me acabo de comprar este maravilloso móvil y no puedo sácarle todo el partido que me ofrece, gracias.

  9. dmirand9 dice:

    primer paso create el id de bb en us.blackberry.com/id
    intentas iniciar sesion en el appworld, el correo y contraseña que pusieras
    si el error es compruebe conexion a internet o intentelo mas tarde, (o algo similar)
    revisar fecha y hora (poner la zona horaria en la que vives..y despues fecha y hora las pones en automatico 24horas, tu le das guardar..ya te accedera al appworld de forma correcta..
    si el error es que se quede cargando…
    entras en el navegador de la bb y escribes la siguiente direccion http://www.blackberry.com/appworld/download
    descargas la aplicacion appworld y la sustituyes x la que ya tienes
    una vez reinstalada aplicacion compruebas fecha y hora como dije antes..y todo debe estar solventado
    una cosa mas, cuando os deje iniciar sesion, saldra acuerdo de licencia, lo aceptas, luego saldran los datos de tu cuenta..le pulsas menu(tecla d elos puntos)guardar
    y a descargar con normalidad

  10. Manuelaecheverry dice:

    Hola, el enlace para poder configurar el app world no me funciona, me lo puedes volver a dar? Me aparece como error desconocido.

  11. Victor dice:

    Hola tengo una blackberry ami esto de el error no solo me pasa con app world sino con windows live messenger con el centro de aplicaciones … bueno creoo que me pasa con todo menos con el explorador que si qeu se conecta y exo los pasos que dices pero en cofigurar el app para blackberry si qeu se me ponen las tres opciones verdes pero cuanod le doy a la segunda me pone que a avido un error y nose save cual es X? nose si me podriais ayudar esq ya le he dado mil vueltas ..

  12. david dice:

    hola tengo un problema con mi blackberry, ya que no me entra el app world me sale un ventana de cargando y se queda por horas. cargadndo y no me dise nada mase

    que tengo que hacer?

  13. LORENA dice:

    JURO POR MI VIDA QUE LE DOY LAS GRACIAS AL QUE DESCUBRIO ESE TRUKO.. POR QUE DESPUES DE 2 SEMANAS K TENGO EL MOVIL PUEDO USAR EL APP ROLD. GRACIAS DE VERAS TE MERECES ALGO MUY GRANDEEE.. BESOSSS

  14. andreaa dice:

    hola. trato de descargar aplicaciones para blackberry por el pc y me sale que no tengo conectado el bb , pero si lo tengo. que puedo hacer

  15. Mariela dice:

    Hola
    Tengo un problema y es que me quiero registrar en el blackberry app world para poder descargarme el wassup porque lo necesito ya pero en un lado me aparece que tengo que poner el Screen Name (nombre de pantalla) y no sè què es eso y pongo algùn nombre raro con nùmeros y no me deja , asì que ayudarme por favor. ¿ Què tengo que poner en el nombre de pantalla?

  16. Deborilla21 dice:

    Buenas, tengo una bb 8520 curve, le he instalado la app world, y he seguido los pasos que pone arriba. el problema que tengo es que cuando entro en my world, a escribir el mail y la contraseña, no me inicia sesion; me pone autenticando, y en la esquina derecha de arriba aparece un candado en vez de la flechita de transferencia de datos….
    alguien me puede ayudar ya que no se como puedo arreglar eso??? a alguien le ha pasado?? gracias por adelantado. un saludo!!

  17. Maggie dice:

    Hola…necesito ayuda actualice app world (antes funcionaba perfecto) y ahora no me aparece el icono…bueno de hecho aparece como si fuera una pagina de internet…le doy clic y me abre el navegador…alguien me puede ayudar!!!??? porfa!!!

  18. Maria Celia dice:

    Hola, cambie de manual a automatica la zona horaria de mi bb 8520 y por fin me funciona el app world (gracias porque estuve a un paso de resetear mi telefono) el tema es que ahora mi hora nos es la correcta para mi pais que es Argentina. Gracias por todo!!!!!!!!!!

  19. Jorge Gonzalez dice:

    hola buenas tardes, estoy bajando appworld para un blackberry 8520, todo esta bien, paso 1 “descargue el complemento para navegador de blackberry app world en este equipo (palomita), 2 conecte su smartphone… El smartphone blackberry esta conectado a su equipo no lo desconecte (palomita), 3 actualizacion de software… necesita tener la ultima version de blackberry app world en el smartphone para continuar (se queda pensando, lleva ya mas de dos horas)sigue girando la ruedita pero no ha terminado y el blackberry tiene la pantalla en blanco con una maquina y un telefono unidas con dos flechitas una hacia cada lado.
    esta bien si lo desconecto y lo vuelvo a intentar, lo voy a dejar toda la hora de la comida, espero que a mi regreso alguien pueda ayudarme, apenas tengo un dia con el y ya lo descompuse
    gracias a todos los del foro

  20. Hugo dice:

    descargue la nueva version del appworld y cuando voy a abrir las aplicaciones queda la pagina como en espera para abrir, desintale el blackberry bridge para volverlo a instalar y al escanear el codigo con el playbook este queda igual, pr favor alguien q me ayude

  21. Ivan dice:

    Hola muchachos, quiero ingresar al app world, lleno todos los espacios pero me sale un error, me dice que tambien ponga el nombre de pantalla….?? que nombre de pantalla pongo?? me sale que ponga mis nombres, que ponga mi correo mi clave, y me pide ese nombre de pantalla… tengo un bold 9780 que hago…???

  22. mariano dice:

    hola quier entrar a mi cuenta y cuando pongo el correo electronico y luego la contraseña ,trata de autentificar luego sale “se ha producido un error vuelva a intentarlo mas tarde, sucede lo mismo si quiero descargar alguna aplicacion, por favor necesito ayuda soy nuevo con mi bb y al igual que con comutadoras, otra cosa cuando trato de ingresar BlackBerry AppWorld desde aca sale error desconocido ir a la pagina inicial, por favor ayuda!!

  23. macarena dice:

    Hola tengo el blackberry 9800 quiero descargar en app world me pide correo y contrasena pero queda ogual no me deja acceder a la descarga y nisiquiera me arroja error … Ojala alguien pueda ayudarme

  24. Luris dice:

    hola, necesito ayuda con mi blackberry, tenia un mensaje para actualizar advanced call una aplicación de APP WORLD segui los pasos para actualizar la versión, cuando termino de cargar me pidio reiniciar ahora o reiniciar mas tarde…. y le di la opción reiniciar ahora.. espere pero como no reiniciaba le saque la bateria y se la instale otra vez cuando ya volvio la pantalla me daba un mensaje permiso de aplicación pero el mismo no permite ni aceptar ni cancelar me bloqueo por completo la pantalla y ahora no se que hacer….ya hice los intentos menos con el destock ayuda por favor,..

  25. davidbcn dice:

    HOla buen dia tengo mi bb 9300 y tengo problemas con el app world, cuando kiero descargar una aplicacion me dice que ingrese, le pongo los datos correctos (ya comprobados) y me dice antenticando y despues Se ha producido un error. Vuelva a intentarlo mas tarde, eh visto arriba que cambando la zona horaria y poniendo en automatico y activada pero a mi no me funciona, sigo con el mismo problema, alguien puede ayudarme porfavor?

  26. Manu dice:

    Hola chicos, aver si me podeis ayudar, tengo un problema con mi BB curve 8520, y es que al intentar acceder al app world, me sale un mensaje que dice que no puede conectar con el servidor de BB app world, compruebe sus conexiones de red.
    La zona horaria la tengo bien y también en automatico.Ayudadme por favor.
    Gracias

    • Anonimo de Alicante dice:

      tienes que meterte en configurador de red y mirarlo que este todo bn con tu wifi de casa o si no en opciones de wifi y pon los atos que faltan

      • laura dice:

        Lo que a mi me funciono fue descargar nuevamente app world desde el explorador del telefono

        • ceci dice:

          mi problema comenzó cuando llegó un aviso de actualizción de app world me da error, le di el ok, se cargó, y me solicitó reiniciar el equipo, le di el ok para reiniciar, al iniciarse el equipo, sale error en la pantalla en relación al app world, el cual no he podido volver a abrir más. he intentado desistalarlo y no pude, no puedo acceder a app world.
          la hora está configurada en red, perfectamente. alguien me puede ayudar?
          gracias

      • Rube dice:

        a mi me aparece el mismo error que a ti igual hice lo mismo k me pidio actualizarla y cuando se reinicio aparecio ese aviso de error y ahora no se como quitar la app para instalarsela de nuevo!!

    • ceci dice:

      de nuevo yo, cuando intento entrar en app world, sale un aviso que reza lo siguiente: uncaught exception: java.lang.NoClassDefFoundError

  27. victor dice:

    donde esta el enlace q no se veee

  28. andea dice:

    Hola! mi problema es que cuando quiero descargar alguna aplicación, me sale que tengo que poner los datos del ID, y cuando lo pongo me sale como el perfil del ID para cambiar cosas, y no me deja salir si no le doy a ‘descartar’ y entonces no puedo descargar… AYUDA !

  29. NURIA dice:

    hola! no consigo descargarme totalmente las aplicaciones en mi Blackberry 9300, he descargado el documento de las aplicaciones, me he creado mi ID blackberry y por ejemplo me meto en WhatsApp Messenger y le doy a descargar y me pide correo electronico y contraseña y cuando lo meto y le doy a inicio sesion me sale “autenticando” y luego me dice “se ha producido un error. vuelva a intentarlo mas tarde” así llevo 2 meses haciendolo todos los días. He llamado a Orange y me dicen que mi red esta bien, además recibo correos y navego bien. Alguien me puede ayudar? gracias.

  30. jam dice:

    Bueno si responden por que yo no veo respuestas

  31. vanesa dice:

    No puedo entrar en app world pongo en correo la Contraseña y luego me pone se a producido un error vuelva a intertarlo en unos minutos y ya llevo asin casi yna semana me gustaria k me ayudaran y me dijieran como resolver el problema xk todavia no e podido entrar nunca.GRACIAS

  32. Oscar dice:

    Hola. Quisiera saber como puedo eliminar a alguien en el tuenti del Blackberry? Si podeis comunicarmeloo os lo agredeceriaaa muchoo .. :)
    Muchiisimas Graaaciiass !! :D

  33. Raúl C. dice:

    Por favor, leer la entrada y si tenéis cualquier problema comentad. Echadle un ojo a esta entrada y seguro que más de uno resolverá su problema:

    http://faqsberry.com/error-app-world-intentelo-de-nuevo-mas-tarde/

  34. brenda dice:

    yo tengo exactamente el problema que dices, pero no pones el link, me lo podrias pasar porque me meto a app world de blackberry y me dice que tengo un navegador antiguo, muchas gracias de antemano

    • JimmyMEX dice:

      Yo te recomendaría instalar el Bberry desktop manager a tu laptop. Una vez instalado conectas tu Bberry, inicias la aplicación del manager y le das actualizar el sistema operativo. Después le das una checada a las aplicaciones por la misma vía en el menú principal. Pureba a ver si se soluciona!!!!
      Saludos desde MeX..!!

  35. griselda dice:

    no puedo instalar el ultimo paso…me aparece un error de la red..es un blackberry curve…como le puedo hacer??

  36. tania garcía dice:

    Mi teléfono dice que hay un error y no lo habré que puedo hacer????

  37. miguelangel dice:

    Amigos tengo un problema espero puedan ayudarme el problema es el siguiente mi bb app wold fuincionaba correctamente me llego una alerta de actualisacion y lo actualic ahora me sale java.land.noclass.error o algo parecido a eso ! Desintale el bb app world y volvi a instalar la version anterior pero me da el mismo error !! Ahora si alguien puede ayudarme aqui le dejo mi pin 27CA9347 gracias!!

  38. Louis draguj dice:

    Buen día antes de soy venezolano y tengo problema cn el app world, falló en java: uncaught exception: java.lang.NoClassDefFoundErro.
    Lo he desintaladó, cambiado de español a inglés, chino o japonés, en fin. He laborado de todo sin solución. Pidó Sú ayuda nunca tuvé problemas cn mi blackberry tengo un
    BlackBerry® 8100
    Dispositivo de bolsillo inalámbrico (EDGE)
    v4.5.0.182 (Plataforma 2.7.0.106)
    Kernel de cifrado v3.8.5.32a
    Configuración de Micro Edition: CLDC-1.1

    Mi pin:259480A7 Si pueden ayudarme

    Gracias y saludó de tierra de Dios.

  39. miguel rodriguez dice:

    mira mi problema es que en mi entro en app world y se quedo cargando en blackcerry identity , que hago me ayudan porfa

  40. antonio dice:

    a mi me falla en el segundo paso error complemento web???

  41. Maite dice:

    Hola!
    A mi me funcionaba el blackberry messenger correctamente y desde hoy cuando entro me da el siguiente error:
    Uncaught exception:java.lang.Nullpointer Exception.
    Qué puedo hacer?
    Gracias.

  42. manuel muñoz marquez dice:

    App error 523
    ¿como hacer?
    reset

  43. cynthia dice:

    una pregunta me vendieron un blackberry storm 9530 pero la persona que me lo vendio dejo activado su bb app y yo no puedo ingresar con el mio ya que indica “introduzca el nombre de usuario asociado con este smartphone” y no me deja. trate de hacer un borrado de seguridad pero no se si selecciono la opcion de borrado de correo electronico pueda volver a configurar mi mail para seguir recibiendo

  44. REYMEN dice:

    hola!! tengo un problema!compre un bb 8520 y no puedo cambiar su antigua cuenta de app world y es q el equipo es de segunda mano!! alguien puede decirme como cambio esa cuenta antigua y poner la mia?? es q no me aparece ninguna opcion para hacerlo!! muchas gracias!!

  45. Augusto dice:

    Hola, compré hace dos meses el equipo BB 8520 Curve, instalé las apliciaciones del messenger BB y todo bien, varias más pero tengo problemas con la aplicación Whatsapp, más específicamente con la versión 2.7, la versión anterior (2.6) me anduvo perfecto pero desde que me pidió la actualización a la 2.7 no la puedo usar, es como que veo la última línea que me escriben pero solo lo veo en la bandeja de entrada, habilité todos los permisos averiguados por foros y por páginas de BB y no pasó nada, lo instalé y desinstalé más de 15 veces y nada. AYÚDENME POR FAVOR!!!

  46. mi problema es el siguiente una noche estaba con mi bb estaba escuchando musica cuando de repente me sale : error app 552 reset pero lo mas extraño es que no podia hacer nada pero derrepente le quite la pila y todo volvio a la normalidad

    A QUE SE DEBE?
    LES AGRADECERIA SU RESPUESTA
    GRACIAS

  47. wirili dice:

    tengo un problema kon my bb curve 8520 noo entra al app word solo aparese un mesaje que dize :se ha producido un error vuelva a intentarlo mastarde que puedo hacer ya que siempre me sale este mensaje nesesito ayuda ???????

  48. Gustavo dice:

    miren una pregunta… mi bb 8520 no actualiza a la version 5.0 no se cual podria ser el problema?=

  49. sharon guevara dice:

    me llego una actualizacion de la app world y cuando reinicio el sistema y me fui a volver a meter para bajar la actualizacion del whatsapp se queda mi cellular bloqueado porque ni abre el app world y nada y me toca darle al boton rojo para desactivar la opcion, y ya lo borre y lo volvi a instalar y sigue con ese problema nada que me deja abrir el app world que hago. gracias

  50. maite dice:

    Buenas noches,

    el domingo 18 de marzo, intente comprar en App World el tema Sakura i7 con mi tarjeta Visa debito,la operacion no se pudo realizar debido a problemas con mi tarjeta.

    Mirando en mi banco hoy, veo que tengo retenido por App World 7,16€ y no entiendo pq ya que no lo pude comprar.

    Quiero que me devuelvan mi dinero ya que no me permitieron bajarme el tema y encima me lo han cargado dos veces.

    Si hubo un problema con la tarjeta porque me lo han cobrado y encima por duplicado?

    Alguien puede ayudarme?

  51. YP dice:

    Buenas tardes. Tengo problemas con la sincronizacion de mi Blackberry Bold. La sincronizacion funcionaba muy bien hasta que actualice el Blackberry Desktop Software, en febrero 3 del 2012 a la version 7.0.0.43. Ahora me sale que tengo que elegir mi perfil. Yo sincronizo mis contactos y calendario con Microsoft Outlook. Me da dos opciones de perfil: Yvette (mi nombre) o outlook. Cuando pongo Yvette me da un error y cuando pongo outlook se queda sincronizando y tengo que forzar la salida con el Windows Task Manager. Por favor ayudenme por que veo que no se estan actualizando mis datos! Gracias.

  52. Laura dice:

    Hola! cuando esta en la tercera opción verificando si esta actualizado, se queda cargando cargando y nunca descarga o actualiza… que tengo que hacer?

  53. Jordi dice:

    Desde hace una semana recibo un mensaje de Blckberry cada media hora, 48 al dia. Como puedo solucionar esto que para mi es un
    grave problema?

  54. MOISES MIGUEL MALESPIN MARTINEZ dice:

    hola a todos cheken si tienen instalado en sus dispositivos el libro de servicios de appworld sin el no podran accesar jamas . opciones-opciones avanzadas- libros de servicios-appworld

  55. Osvaldo... dice:

    que onda..yo tengo un blackberry storm 2 y cuando estoy en la actualizacion de la app world se tarda muchisimo en verificar la actualizacion. y aveces me enfado o me tengo que ir y desconecto mi blackberry y no eh podido actualizarlo y tampoco eh podido instalarle apps…alguien me puede ayudar o porque se tarda muchisimo…?

  56. Raul dice:

    tengo el problema que me pedia una actualizacion el app world y lo actualise pero cuando estaba actualizando se puso la pantalla en blanco y se reinicio solo pero al estar cargando se apaga solo y ya no ingresa le tengo que quitar la bateria para que vuelva a carga y otraves en la pantalla de carga se vuelve a apagar, alguien me puede ayudar?

  57. will dice:

    buenas tardes mi problema es la siguiente: tengo un blackberry torch 9800 y le di descargar a un juego y se quedo en espera y no quiere descargar o liberar el buscador app world quiero detenerlo pero no se que hacerle por favor alguien que sepa le agradezco su ayuda.

  58. david dice:

    tengo un problema con mi bb q me pone que ponga el pin y me sale al lado un candado y no puedo escribir q ago??

  59. zule dice:

    Holaaa porfavor. Ayudenme llevo ya mas de 7 meses con mi app wordl bloqueado cada vez q intento descargar algo me dice q tengo q itroducir mi correo y mi calve en mi cuenta pero al. Acerlo me dice introdusca el nombre asociado con. Este smartphone nose q es esoooo porfavor ayudenme no se q hacerr!

  60. Daniel Mercado dice:

    Buenas Tardes Por favor su ayuda,
    Ya que tengo mi cel conectado a mi cpu actualizando los 3 pasos para poder descargar apps, juegos y demas, pero en el paso 3 me dice que no desconecte el telefono y ya yeva mas de 2 horas.

    Me podrian decir si esto es normal?
    O lo desconecto?

    Por su apoyo muchas gracias

  61. richard dice:

    amigo tengo unbb9860 de repente sale navegador bloqueado ya hice lo del host , solicite los libros , reinicie el tlf todo lo que han dicho
    tengo wassap pin y twitter y Facebook , pero no hay navegador dice SE HA BLOQUEADO EL NAVEGADOR

  62. OSCAR dice:

    Tengo un problema, cuando entro a la aplicación, de pp World, le doy nombre y contraseña hasta hay va bien lo que me pide a continuación, es no introduzca el nombre asociado con este smartphone. Y no me deja entrar a la aplicación gracias.

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